Автоматизація роботи інтернет магазину

Ми можемо автоматизувати оновлення цін та асортименту товарів, оформлення закупівель у постачальників, роботу з кинутими кошиками та службами доставки та багато іншого.

Оновлення цін та асортименту товарів

Автоматизація оновлення товарів та цін на сайті та в CRM шляхом завантаження прайсів по різних постачальниках або імпорту з 1С (чи іншої облікової системи). Можливий запуск оновлення товарів та цін в інтернет магазині як за розкладом, так і за запитом.

За необхідності можлива автоматизація формування роздрібної вартості товару за правилами з різними націнками (за категоріями товарів, постачальником, брендом, іншими критеріями)

Автоматизація обробки клієнтів з покинутими кошиками

CRM система може відправляти клієнтам, у яких зафіксовані покинуті кошики автоматичні e-mail та SMS.

Відвідувачам сайту, за якими немає контактних даних (раніше не робили замовлення, не реєструвалися), можна відображати повідомлення про кинуту козину з пропозицією знижки, подарунка і т.д. на сторінках сайту.

Усю логіку обробки кинутих кошиків та зміст повідомлень можна налаштувати в інтерфейсі CRM.

Інтеграція з сервісами доставки

Створення ТТН із CRM, реєстрація ТТН, друк ТТН.

Авто заповнення ТТН даними із замовлення клієнта.

Інтеграція із сервісами служб доставки для отримання актуальних даних про посилку.

Для інтеграції з поштовими службами потрібне укладання договорів.

Автоматизація оформлення закупівель у постачальників

У CRM системі можна створювати замовлення на закупівлю на основі даних про товари та їх кількість із замовлень клієнтів зі статусом «Прийнятий» одним кліком. Замовлення на закупівлю створюються за різними постачальниками.

Обробка даних в CRM

Швидка та зручна система пошуку та сегментації контактів, замовлень, товарів та інших типів записів з використанням інтерфейсу CRM. Збереження налаштувань сегментів та списків для подальшого швидкого доступу до них. Можливість вивантажувати всі типи записів СРМ в таблиці Excel.

Надсилання SMS та e-mail

Можливість здійснювати масові розсилки SMS та e-mail за базою контактів або сегментами бази за певними параметрами.

Надсилання SMS або e-mail із картки замовлення або контакту.

Відправлення SMS здійснюється через провайдерів цієї послуги за їх тарифами.

При створенні просунутого інтернет магазину можлива додаткова автоматизація робочих процесів на ваш запит.